面向日资企业礼仪公开讲座,具体内容与日程另行通知! 日资企业员工礼仪公开讲座
【主办机构】 上海市友来培训中心 【讲座方式】 以本中心编写的《公司基本礼仪》为主要教材,并在听课过程中,观看有关日本商务礼仪的录 像,最后通过实际演习让学员确认所学内容。 【担当讲师简介】 施洁民 上海友来培训中心(上海友来企业管理咨询有限公司)总经理 国际职业培训行业协会 高级培训师 1990~2000年留学日本大学和大学院,并在这期间就职日本公司及从事教师工作。 2000年回国至今,除《公司基本礼仪》之外,曾出版多部书籍。 【周六班】(共计6小时) 对 象:日资企业的员工 报名限定人数:12~20人 费 用:①1200元/1人 ②教材a.参考书50元/冊;b.当日讲义(免费) 开办地点:上海市古北路620号教育楼308室 上海对外贸易学院
内 容
未定
上午 10:00~12:05 (休息5分钟)
一、日资企业员工应该了解的事情 ①日本的企业文化和特征 团队协作与沟通的重要性 与上司、前辈、同事的相处方法 工作中的态度 顾客满意度(CS)的认识 ②中国员工经常被指出的问题
二、日资企业员工应该掌握的礼仪 ①着装、仪容、举止礼仪
下午 13:00~17:15 (休息15分钟)
■注意事项 未达最低开班人数时,日程会适当调整。届时尽请谅解。如有更改会提前通知。 咨询方式 电话号码:6235-0398 (日语可) 手机号码:133-3182-7263